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#1 出了大事,求支招

发表于 : 2024年 6月 16日 10:53
Highly
真冤,跟我一点关系没有。一个月前从高速上下来,前面的大公共汽车把路面上的井盖不知怎么弄坏了,有东西(好像是个铁圈?)弹了出来,我开在他后面,就听到砰砰声,邮箱里的油都漏光了。公车跑了。

当时后面就是警车,警察把消防车叫过来,我车停在路中间,消防员进我车开到路边(所以感觉还能开),然后洗地。我问了警察,她说这种情况没有责任方,不write a report,我赶紧报我自己的保险公司(Progressive)。我有$2000自掏腰包,可以接受,没买租车保险。送去的还是专业的大维修店,Toyota collision center。我的车是Toyota Sienna,五年半,从来没坏果没修过没撞过,看着很新。

接下来就倒霉了,这一个月,修车公司和保险公司互相扯皮。修车公司先报$1800,那边批了。然后说发现更多问题,升到$8000,保险公司过了两个星期才去看,最后给的estimate是一万一。结果再看修车公司时(给了我一个账号),成了一万七了。第二天一睁眼,又成了一万九了。我每个星期都和这两方联系好几次,都说we are waiting for them to ...

5月14号出的事,已经超过一个月还没做决定,我在考虑要不要找BBB投诉?管用吗?大家觉得这两家处理事情的速度合理吗?所有保险公司和修车公司都这么拖拉吗?我现在是,不管他们做啥决定,修也好,还是toss了赔钱给我买新车都好,就是希望能快做决定。我和娃一个月没出门了(另一辆车老公上班要开)。

另外,都说这种情况可以起诉城市赔钱,咱先放放这事好吧。律师我也找过几个,都说如果没有人身伤害,人家不接(人家挣不到大钱,不愿干)。我现在就是无论他俩怎么决定,我都无所谓。要么我掏2000,要么拿着折算后的赔偿,我加钱买新车,都接受!关键是怎么样能让他们快点达成一致?我打算周一和两家都谈一下,再不给个话就报BBB. 我七月份回国。

多谢建议!

#2 Re: 出了大事,求支招

发表于 : 2024年 6月 16日 10:57
YouHi
大牛息怒。

Body shop确实很慢。我记得上次被追尾$6000修车修了三个星期。

#3 Re: 出了大事,求支招

发表于 : 2024年 6月 16日 10:57
MaLaRabbit
Bless
没啥主意
人没事就好

#4 Re: 出了大事,求支招

发表于 : 2024年 6月 16日 10:58
Nameless
高老师,别着急。这个车任何原因坏了的问题人人都会早晚出现。

无论他们怎么折腾。对你纸面上就是2000块钱的事。

让他们扯皮去吧。租个差不多的车自已开。别耽误正常生活。该出门出门。

#5 Re: 出了大事,求支招

发表于 : 2024年 6月 16日 11:05
foxbat
核心是你的保险不包含租车费用,不怨别人
Highly 写了: 2024年 6月 16日 10:53 真冤,跟我一点关系没有。一个月前从高速上下来,前面的大公共汽车把路面上的井盖不知怎么弄坏了,有东西(好像是个铁圈?)弹了出来,我开在他后面,就听到砰砰声,邮箱里的油都漏光了。公车跑了。

当时后面就是警车,警察把消防车叫过来,我车停在路中间,消防员进我车开到路边(所以感觉还能开),然后洗地。我问了警察,她说这种情况没有责任方,不write a report,我赶紧报我自己的保险公司(Progressive)。我有$2000自掏腰包,可以接受,没买租车保险。送去的还是专业的大维修店,Toyota collision center。我的车是Toyota Sienna,五年半,从来没坏果没修过没撞过,看着很新。

接下来就倒霉了,这一个月,修车公司和保险公司互相扯皮。修车公司先报$1800,那边批了。然后说发现更多问题,升到$8000,保险公司过了两个星期才去看,最后给的estimate是一万一。结果再看修车公司时(给了我一个账号),成了一万七了。第二天一睁眼,又成了一万九了。我每个星期都和这两方联系好几次,都说we are waiting for them to ...

5月14号出的事,已经超过一个月还没做决定,我在考虑要不要找BBB投诉?管用吗?大家觉得这两家处理事情的速度合理吗?所有保险公司和修车公司都这么拖拉吗?我现在是,不管他们做啥决定,修也好,还是toss了赔钱给我买新车都好,就是希望能快做决定。我和娃一个月没出门了(另一辆车老公上班要开)。

另外,都说这种情况可以起诉城市赔钱,咱先放放这事好吧。律师我也找过几个,都说如果没有人身伤害,人家不接(人家挣不到大钱,不愿干)。我现在就是无论他俩怎么决定,我都无所谓。要么我掏2000,要么拿着折算后的赔偿,我加钱买新车,都接受!关键是怎么样能让他们快点达成一致?我打算周一和两家都谈一下,再不给个话就报BBB. 我七月份回国。

多谢建议!

#6 Re: 出了大事,求支招

发表于 : 2024年 6月 16日 11:28
JJJ
BBB没用,这速度正常。别着急,我上次修车花了两个半月。既然你和小孩能一个月不出门,车就不是必须的。现在放假了,七月还要回国度假,修车快慢更无所谓了。有出行需求尽量安排在周末,个别时间可以坐公交,Uber/lift,或者让你老公接送一下。

可以盼望车早点修好,但是不要催。萝卜快了不洗泥,你不想修车铺被催得修车时敷衍了事。对车来说,最佳结果是部件能换尽换,修车费用接近但不超过total数额,相当于做一次大修。

#7 Re: 出了大事,求支招

发表于 : 2024年 6月 16日 12:13
Highly
好吧,非常感谢楼上大家的意见。我就是不知道这个进度是不是正常,别给人坑了。

#8 Re: 出了大事,求支招

发表于 : 2024年 6月 16日 12:16
Highly
foxbat 写了: 2024年 6月 16日 11:05 核心是你的保险不包含租车费用,不怨别人
说起来都成笑话了,我本来不是在Progressive。去年底买了新房子,银行贷款的是个华人,真的不拿自己当外人。他说你们房子保险给Progressive,汽车也一起换成Progressive吧,一年$1500(两辆车),请你一次付清。我懵懵懂懂的,就给转过去了,保险都cover了啥我也不清楚。我来美国后就是读博士的时候出过一次车祸,还是对方赔的。我平时超级小心,要不是这次路面故障。。。

#9 Re: 出了大事,求支招

发表于 : 2024年 6月 16日 12:20
rgg
Highly 写了: 2024年 6月 16日 12:16 说起来都成笑话了,我本来不是在Progressive。去年底买了新房子,银行贷款的是个华人,真的不拿自己当外人。他说你们房子保险给Progressive,汽车也一起换成Progressive吧,一年$1500,请你一次付清。我懵懵懂懂的,就给转过去了,保险都cover了啥我也不清楚。我来美国后就是读博士的时候出过一次车祸,还是对方赔的。我平时超级小心,要不是这次路面故障。。。
租车应急。即使你没买租车项,去问问租车公司,也能打折的。

#10 Re: 出了大事,求支招

发表于 : 2024年 6月 16日 12:26
Trump
Highly 写了: 2024年 6月 16日 12:13 好吧,非常感谢楼上大家的意见。我就是不知道这个进度是不是正常,别给人坑了。
这个进度正常。保险公司要走程序。去年我的拖了几个月。
修吧,毕竟自己的车也没别的毛病。
修车铺多要钱对你而言是好事,有的没的毛病一起修。
自己租辆特斯拉过过瘾,体会不同人生。

#11 Re: 出了大事,求支招

发表于 : 2024年 6月 16日 12:27
Trump
rgg 写了: 2024年 6月 16日 12:20 租车应急。即使你没买租车项,去问问租车公司,也能打折的。
对,高妹单位一般会有折扣。

#12 Re: 出了大事,求支招

发表于 : 2024年 6月 16日 12:36
CanGuanGong
高老师是本版稀客呀,热烈欢迎

修者都这德行。拆开,看到明显damaged部分,下单定parts,收到后开工,拆下坏的一看,里面还有个坏的,要求加钱,对方批准,再定新parts,收到开工,拆开看再里面还是有要换的。。。这样有时能循环几遍。。。

#13 Re: 出了大事,求支招

发表于 : 2024年 6月 16日 12:56
YouHi
CanGuanGong 写了: 2024年 6月 16日 12:36 高老师是本版稀客呀,热烈欢迎

修者都这德行。拆开,看到明显damaged部分,下单定parts,收到后开工,拆下坏的一看,里面还有个坏的,要求加钱,对方批准,再定新parts,收到开工,拆开看再里面还是有要换的。。。这样有时能循环几遍。。。
也不能全怪修车铺。有时确实要打开才知道里面东西也坏了需要换。

#14 Re: 出了大事,求支招

发表于 : 2024年 6月 16日 14:36
Savage
Highly 写了: 2024年 6月 16日 10:53 真冤,跟我一点关系没有。一个月前从高速上下来,前面的大公共汽车把路面上的井盖不知怎么弄坏了,有东西(好像是个铁圈?)弹了出来,我开在他后面,就听到砰砰声,邮箱里的油都漏光了。公车跑了。

当时后面就是警车,警察把消防车叫过来,我车停在路中间,消防员进我车开到路边(所以感觉还能开),然后洗地。我问了警察,她说这种情况没有责任方,不write a report,我赶紧报我自己的保险公司(Progressive)。我有$2000自掏腰包,可以接受,没买租车保险。送去的还是专业的大维修店,Toyota collision center。我的车是Toyota Sienna,五年半,从来没坏果没修过没撞过,看着很新。

接下来就倒霉了,这一个月,修车公司和保险公司互相扯皮。修车公司先报$1800,那边批了。然后说发现更多问题,升到$8000,保险公司过了两个星期才去看,最后给的estimate是一万一。结果再看修车公司时(给了我一个账号),成了一万七了。第二天一睁眼,又成了一万九了。我每个星期都和这两方联系好几次,都说we are waiting for them to ...

5月14号出的事,已经超过一个月还没做决定,我在考虑要不要找BBB投诉?管用吗?大家觉得这两家处理事情的速度合理吗?所有保险公司和修车公司都这么拖拉吗?我现在是,不管他们做啥决定,修也好,还是toss了赔钱给我买新车都好,就是希望能快做决定。我和娃一个月没出门了(另一辆车老公上班要开)。

另外,都说这种情况可以起诉城市赔钱,咱先放放这事好吧。律师我也找过几个,都说如果没有人身伤害,人家不接(人家挣不到大钱,不愿干)。我现在就是无论他俩怎么决定,我都无所谓。要么我掏2000,要么拿着折算后的赔偿,我加钱买新车,都接受!关键是怎么样能让他们快点达成一致?我打算周一和两家都谈一下,再不给个话就报BBB. 我七月份回国。

多谢建议!

你可以自己去起诉city,走小额法庭。要city赔deductible,成功了上来汇报一下哈 :mrgreen:

#15 Re: 出了大事,求支招

发表于 : 2024年 6月 16日 14:46
Highly
rgg 写了: 2024年 6月 16日 12:20 租车应急。即使你没买租车项,去问问租车公司,也能打折的。
一穷二白(在家捂白了)的我打算忍了 :mrgreen:

#16 Re: 出了大事,求支招

发表于 : 2024年 6月 16日 14:47
Highly
Trump 写了: 2024年 6月 16日 12:26 这个进度正常。保险公司要走程序。去年我的拖了几个月。
修吧,毕竟自己的车也没别的毛病。
修车铺多要钱对你而言是好事,有的没的毛病一起修。
自己租辆特斯拉过过瘾,体会不同人生。
我是真没钱,最近才买了学区房,成月光族了

#17 Re: 出了大事,求支招

发表于 : 2024年 6月 16日 14:48
Highly
Trump 写了: 2024年 6月 16日 12:27 对,高妹单位一般会有折扣。
还有这种事?我问问。。。

#18 Re: 出了大事,求支招

发表于 : 2024年 6月 16日 14:48
Highly
CanGuanGong 写了: 2024年 6月 16日 12:36 高老师是本版稀客呀,热烈欢迎

修者都这德行。拆开,看到明显damaged部分,下单定parts,收到后开工,拆下坏的一看,里面还有个坏的,要求加钱,对方批准,再定新parts,收到开工,拆开看再里面还是有要换的。。。这样有时能循环几遍。。。
你的头像 :D 拿刀欢迎我

#19 Re: 出了大事,求支招

发表于 : 2024年 6月 16日 14:49
Highly
YouHi 写了: 2024年 6月 16日 12:56 也不能全怪修车铺。有时确实要打开才知道里面东西也坏了需要换。
那倒也是哈

#20 Re: 出了大事,求支招

发表于 : 2024年 6月 16日 14:50
Highly
Savage 写了: 2024年 6月 16日 14:36 你可以自己去起诉city,走小额法庭。要city赔deductible,成功了上来汇报一下哈 :mrgreen:
哦,等尘埃落定了,我试试