美国制造啊,真是每况愈下,每况愈下啊 (update: 换了炉头还是不行)
版主: QIANSHUIBA, F150
#1 美国制造啊,真是每况愈下,每况愈下啊 (update: 换了炉头还是不行)
几天前发帖询问换热水器哪个牌子好,google了一大堆都看不出什么差别,商店的老营业员也提醒现在的热水器寿命不如以前了。周日handyman来家里去买,就随他去了homedepot。根据领导旨意买了Rheem 9年保修的。
回来立马安装,然后点火,发现出火不太畅,然后1分钟就自动熄火,状态灯变红色了。
handyman并不专业,他认为只能打电话给厂家。星期天厂家休息,就此作罢
周一一早打电话,等了10分钟接通,告知情况后,说转tech support。然后等了30分钟才接电话,再描述情况后说会派本地支持来联络。
做本地技术支持的是第三方公司,响应很快,45分钟后就到了。那个老美仔细检查后认为是炉头有问题,因为点火时声音不对,然后打电话给厂家的专线,等了20分钟接通,然后一次又一次地说明,厂家要他测试天然气的压力。那个老美表示他没有设备,同时测煤气压力很少问题,但表示可以想想办法。搞了一通后,还是找不到煤气测试表,只好再打电话给厂家,又是30分钟等待。这次厂家要他再拆下炉头仔细检查,最后发现似乎有缝。厂家答应立即发备件。
这个是新机器啊,好像现在都没有QC一样。
本来10分钟可以解决的事情,因为打电话接通的时间太长,足足搞了1个半小时。那个老美最后告诉我,厂家说最近发现有很多类似的问题,看来是生产部件的制造和QC都出问题。
周一上午就应该搞定发货的事情,居然花了整整一天今天下午才发货。希望明天能收到。
美国制造业啊,真的不敢恭维,品质越来越差,价格越来越高,服务越来越差。
Update 见第二页#29楼
回来立马安装,然后点火,发现出火不太畅,然后1分钟就自动熄火,状态灯变红色了。
handyman并不专业,他认为只能打电话给厂家。星期天厂家休息,就此作罢
周一一早打电话,等了10分钟接通,告知情况后,说转tech support。然后等了30分钟才接电话,再描述情况后说会派本地支持来联络。
做本地技术支持的是第三方公司,响应很快,45分钟后就到了。那个老美仔细检查后认为是炉头有问题,因为点火时声音不对,然后打电话给厂家的专线,等了20分钟接通,然后一次又一次地说明,厂家要他测试天然气的压力。那个老美表示他没有设备,同时测煤气压力很少问题,但表示可以想想办法。搞了一通后,还是找不到煤气测试表,只好再打电话给厂家,又是30分钟等待。这次厂家要他再拆下炉头仔细检查,最后发现似乎有缝。厂家答应立即发备件。
这个是新机器啊,好像现在都没有QC一样。
本来10分钟可以解决的事情,因为打电话接通的时间太长,足足搞了1个半小时。那个老美最后告诉我,厂家说最近发现有很多类似的问题,看来是生产部件的制造和QC都出问题。
周一上午就应该搞定发货的事情,居然花了整整一天今天下午才发货。希望明天能收到。
美国制造业啊,真的不敢恭维,品质越来越差,价格越来越高,服务越来越差。
Update 见第二页#29楼
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上次由 villandry 在 2024年 9月 18日 20:46 修改。
#3 Re: 美国制造啊,真是每况愈下,每况愈下啊
应该买ge热水器villandry 写了: 2024年 9月 17日 21:32 几天前发帖询问换热水器哪个牌子好,google了一大堆都看不出什么差别,商店的老营业员也提醒现在的热水器寿命不如以前了。周日handyman来家里去买,就随他去了homedepot。根据领导旨意买了Rheem 9年保修的。
回来立马安装,然后点火,发现出火不太畅,然后1分钟就自动熄火,状态灯变红色了。
handyman并不专业,他认为只能打电话给厂家。星期天厂家休息,就此作罢
周一一早打电话,等了10分钟接通,告知情况后,说转tech support。然后等了30分钟才接电话,再描述情况后说会派本地支持来联络。
做本地技术支持的是第三方公司,响应很快,45分钟后就到了。那个老美仔细检查后认为是炉头有问题,因为点火时声音不对,然后打电话给厂家的专线,等了20分钟接通,然后一次又一次地说明,厂家要他测试天然气的压力。那个老美表示他没有设备,同时测煤气压力很少问题,但表示可以想想办法。搞了一通后,还是找不到煤气测试表,只好再打电话给厂家,又是30分钟等待。这次厂家要他再拆下炉头仔细检查,最后发现似乎有缝。厂家答应立即发备件。
这个是新机器啊,好像现在都没有QC一样。
本来10分钟可以解决的事情,因为打电话接通的时间太长,足足搞了1个半小时。那个老美最后告诉我,厂家说最近发现有很多类似的问题,看来是生产部件的制造和QC都出问题。
周一上午就应该搞定发货的事情,居然花了整整一天今天下午才发货。希望明天能收到。
美国制造业啊,真的不敢恭维,品质越来越差,价格越来越高,服务越来越差。
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#4 Re: 美国制造啊,真是每况愈下,每况愈下啊
确认是美国产么?
2022世界傻逼大赛结果出炉:
第一名:一个在法律上终身不得拥有一寸土地的傻逼满含泪水哽咽地说"台湾领士是我们的"。
第二名:一个傻逼演讲:“我们千万不能出门,再忍十年,外国人就都死光了,那时候我们就是世界霸主了〞。
第三名:某女傻逼:“俄乌这一仗:打虛了美国,打傻了欧盟,打呆了北约,打烂了乌克兰,打出了一个硬汉普京”。
第一名:一个在法律上终身不得拥有一寸土地的傻逼满含泪水哽咽地说"台湾领士是我们的"。
第二名:一个傻逼演讲:“我们千万不能出门,再忍十年,外国人就都死光了,那时候我们就是世界霸主了〞。
第三名:某女傻逼:“俄乌这一仗:打虛了美国,打傻了欧盟,打呆了北约,打烂了乌克兰,打出了一个硬汉普京”。
#5 Re: 美国制造啊,真是每况愈下,每况愈下啊
炉头不知道,明天拿到以后看是否有标记。
无论是哪家造,品管应该是由厂家和制造商一起控制的。
热水器实在是很简单的产品,做了7,80年了,就是一个煤气灶+温控器+炉子而已。材料和工艺都很成熟了。如果outsource给墨西哥,那么开始会很麻烦。
无论是哪家造,品管应该是由厂家和制造商一起控制的。
热水器实在是很简单的产品,做了7,80年了,就是一个煤气灶+温控器+炉子而已。材料和工艺都很成熟了。如果outsource给墨西哥,那么开始会很麻烦。
#10 Re: 美国制造啊,真是每况愈下,每况愈下啊
修个毛啊,不能直接退货吗?
权力对自由的侵蚀常会以各种暧昧的面目出现,而很少以秘密警察半夜敲门把无辜者拉去枪毙的方式发生;它可能表现为执法机构对权贵的袒护,在弱者受前者欺凌时拒绝提供保护,此时假如弱者有枪,局面就大不一样;权力的滥用也可能以代理人方式进行,当需要使用些见不得人的手段时,常会伪装为平民暴徒。
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- 帖子: 68933
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#12 Re: 美国制造啊,真是每况愈下,每况愈下啊
推荐你买这个:Rinnai RL75IN Tankless Hot Water Heater
https://www.amazon.com/gp/product/B0058 ... =UTF8&th=1
我们从原房主继承下来用了12年+ 无故障。去年漏水换了同一型号的。如果你们的水硬,需要每年清洗一次水垢。日本产。
https://www.amazon.com/gp/product/B0058 ... =UTF8&th=1
我们从原房主继承下来用了12年+ 无故障。去年漏水换了同一型号的。如果你们的水硬,需要每年清洗一次水垢。日本产。
#13 Re: 美国制造啊,真是每况愈下,每况愈下啊
不可以直接return to store么villandry 写了: 2024年 9月 17日 21:32 几天前发帖询问换热水器哪个牌子好,google了一大堆都看不出什么差别,商店的老营业员也提醒现在的热水器寿命不如以前了。周日handyman来家里去买,就随他去了homedepot。根据领导旨意买了Rheem 9年保修的。
回来立马安装,然后点火,发现出火不太畅,然后1分钟就自动熄火,状态灯变红色了。
handyman并不专业,他认为只能打电话给厂家。星期天厂家休息,就此作罢
周一一早打电话,等了10分钟接通,告知情况后,说转tech support。然后等了30分钟才接电话,再描述情况后说会派本地支持来联络。
做本地技术支持的是第三方公司,响应很快,45分钟后就到了。那个老美仔细检查后认为是炉头有问题,因为点火时声音不对,然后打电话给厂家的专线,等了20分钟接通,然后一次又一次地说明,厂家要他测试天然气的压力。那个老美表示他没有设备,同时测煤气压力很少问题,但表示可以想想办法。搞了一通后,还是找不到煤气测试表,只好再打电话给厂家,又是30分钟等待。这次厂家要他再拆下炉头仔细检查,最后发现似乎有缝。厂家答应立即发备件。
这个是新机器啊,好像现在都没有QC一样。
本来10分钟可以解决的事情,因为打电话接通的时间太长,足足搞了1个半小时。那个老美最后告诉我,厂家说最近发现有很多类似的问题,看来是生产部件的制造和QC都出问题。
周一上午就应该搞定发货的事情,居然花了整整一天今天下午才发货。希望明天能收到。
美国制造业啊,真的不敢恭维,品质越来越差,价格越来越高,服务越来越差。

#14 Re: 美国制造啊,真是每况愈下,每况愈下啊
美国制造就是垃圾的代名词。villandry 写了: 2024年 9月 17日 21:32 几天前发帖询问换热水器哪个牌子好,google了一大堆都看不出什么差别,商店的老营业员也提醒现在的热水器寿命不如以前了。周日handyman来家里去买,就随他去了homedepot。根据领导旨意买了Rheem 9年保修的。
回来立马安装,然后点火,发现出火不太畅,然后1分钟就自动熄火,状态灯变红色了。
handyman并不专业,他认为只能打电话给厂家。星期天厂家休息,就此作罢
周一一早打电话,等了10分钟接通,告知情况后,说转tech support。然后等了30分钟才接电话,再描述情况后说会派本地支持来联络。
做本地技术支持的是第三方公司,响应很快,45分钟后就到了。那个老美仔细检查后认为是炉头有问题,因为点火时声音不对,然后打电话给厂家的专线,等了20分钟接通,然后一次又一次地说明,厂家要他测试天然气的压力。那个老美表示他没有设备,同时测煤气压力很少问题,但表示可以想想办法。搞了一通后,还是找不到煤气测试表,只好再打电话给厂家,又是30分钟等待。这次厂家要他再拆下炉头仔细检查,最后发现似乎有缝。厂家答应立即发备件。
这个是新机器啊,好像现在都没有QC一样。
本来10分钟可以解决的事情,因为打电话接通的时间太长,足足搞了1个半小时。那个老美最后告诉我,厂家说最近发现有很多类似的问题,看来是生产部件的制造和QC都出问题。
周一上午就应该搞定发货的事情,居然花了整整一天今天下午才发货。希望明天能收到。
美国制造业啊,真的不敢恭维,品质越来越差,价格越来越高,服务越来越差。
我家去年换的热水器。homedepot买Rheem的,装上上面密封不严,连水管那个地方有气泡,往外漏水。
联系厂家,厂家让找个有执照的plumber鉴定一下,写个report。找了一个,如实写了发给厂家。
厂家让退货到homedepot,我要求他们支付handyman的labor费和plumber鉴定费,后来他们给报销了。
通过这个plumber新买了个ao smith牌子的,装上没问题了。
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上次由 leopardleo 在 2024年 9月 18日 15:49 修改。
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#17 Re: 美国制造啊,真是每况愈下,每况愈下啊
我买的是bradford white,真正美国造,一般店里买不到,只有contractor能买
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#20 Re: 美国制造啊,真是每况愈下,每况愈下啊
现在全球制造都不行啊 质量做的太好那么消费者更新换代的时间太久 公司少挣了很多钱 而且用便宜的零件公司也省下来很多成本 说实在的我感觉现在材研究真的是发展到了极致 就能给你算记好了 大部分用到刚超过warranty就开始出问题 warranty之内肯定没事 或者是很小的毛病
近的例子我家买了个三星的炉头刚过了一年 knob坏掉一个 拿下来拆开看看 外面是金属的 内部最重要的链接部位是塑料的 碎了 warranty过了不到半年 只能自掏腰包买
远的例子 现在的汽车还有多少可以跑到20w迈 基本接近6、7w迈就开始一堆毛病
近的例子我家买了个三星的炉头刚过了一年 knob坏掉一个 拿下来拆开看看 外面是金属的 内部最重要的链接部位是塑料的 碎了 warranty过了不到半年 只能自掏腰包买
远的例子 现在的汽车还有多少可以跑到20w迈 基本接近6、7w迈就开始一堆毛病
#21 Re: 美国制造啊,真是每况愈下,每况愈下啊
当初我家的30年热水器,换个thermostat接着用看来是正确决定。
不过热水器全产业链都搬墨西哥了,我买的thermostat也是墨西哥产的。
不过热水器全产业链都搬墨西哥了,我买的thermostat也是墨西哥产的。
villandry 写了: 2024年 9月 17日 21:32 几天前发帖询问换热水器哪个牌子好,google了一大堆都看不出什么差别,商店的老营业员也提醒现在的热水器寿命不如以前了。周日handyman来家里去买,就随他去了homedepot。根据领导旨意买了Rheem 9年保修的。
回来立马安装,然后点火,发现出火不太畅,然后1分钟就自动熄火,状态灯变红色了。
handyman并不专业,他认为只能打电话给厂家。星期天厂家休息,就此作罢
周一一早打电话,等了10分钟接通,告知情况后,说转tech support。然后等了30分钟才接电话,再描述情况后说会派本地支持来联络。
做本地技术支持的是第三方公司,响应很快,45分钟后就到了。那个老美仔细检查后认为是炉头有问题,因为点火时声音不对,然后打电话给厂家的专线,等了20分钟接通,然后一次又一次地说明,厂家要他测试天然气的压力。那个老美表示他没有设备,同时测煤气压力很少问题,但表示可以想想办法。搞了一通后,还是找不到煤气测试表,只好再打电话给厂家,又是30分钟等待。这次厂家要他再拆下炉头仔细检查,最后发现似乎有缝。厂家答应立即发备件。
这个是新机器啊,好像现在都没有QC一样。
本来10分钟可以解决的事情,因为打电话接通的时间太长,足足搞了1个半小时。那个老美最后告诉我,厂家说最近发现有很多类似的问题,看来是生产部件的制造和QC都出问题。
周一上午就应该搞定发货的事情,居然花了整整一天今天下午才发货。希望明天能收到。
美国制造业啊,真的不敢恭维,品质越来越差,价格越来越高,服务越来越差。