有时候dealer的话真是不能信
版主: lexian
#1 有时候dealer的话真是不能信
我家Sprinter现在33k miles,大概从几个月前开始吧就有时候低速时候变速箱有些顿挫。我去dealer找他们看他们说没问题,简直是睁眼说瞎话。厂家规定的换变速箱油周期是40k。我想先看看变速箱油量够不够吧,我这个车是722.9的7速变速箱,检查油量的步骤是停在平地上怠速cycle挡位,用Xentry连上电脑查看变速箱油温度,在40-45C之间拧掉下面的放油螺丝,如果有点drip是正常的,不drip就是少。所以一般检查时候最好备那么1-2瓶油如果少可以用泵打进去。
然后我就打电话问dealer的parts dept这个车用啥油。我估计应该是236.15那种蓝色的油。一般722.9变速箱后期用的都是这个,早期的722.9用的之前那种236.14的红油。但是后来出了725.0那个9速变速箱之后他们又出了236.16和236.17两种黄色的,我想make sure一下。结果人家dealer run了我的vin之后告诉我这个车用236.14的红油。。。。我当时有点半信半疑就问他们are you sure? 他们告诉我非常positive。。。不过我还是有点怀疑,好在家里翻了翻还翻出来之前剩下的2瓶红油和1瓶蓝油,应该足够了。我就按操作步骤,最后打开放油螺丝,用一个干净的机油瓶子侧面切开接了一些,结果发现果然是蓝油!!差点被dealer给骗了。不过看了下里面的油已经发灰了,于是果断order了新的kit(包括油,filter,pan gasket,螺丝还有crush washer)。今天把油换了,放出来的油果然是比较灰的颜色,和新油的亮蓝色成鲜明对比,旧的filter已经明显能看出一层堵住的东西外加外壳上都是黑不拉几的铁粉,里面的磁铁上也都是铁粉。装上新的开了一圈立刻就变得smooth了。
奔驰的变速箱设计也挺有意思的,外壳用的镁合金,所以底壳螺丝用的是铝的螺丝而且是一次性的,拧紧的时候也非常苛刻,要4Nm扭矩加180度,我只好用我1/4寸的扭矩扳手装上个1/4 to 3/8的adapter才能用E10的套筒。3/8的torque wrench根本没用,那个最小扭矩是10Nm。另外这个变速箱设计得很好,torque converter上有一个drain plug,可以直接拧下来把里面的油放了。所以这个变速箱的total capacity是10L的,一次换油可以换出来9L。
然后我就打电话问dealer的parts dept这个车用啥油。我估计应该是236.15那种蓝色的油。一般722.9变速箱后期用的都是这个,早期的722.9用的之前那种236.14的红油。但是后来出了725.0那个9速变速箱之后他们又出了236.16和236.17两种黄色的,我想make sure一下。结果人家dealer run了我的vin之后告诉我这个车用236.14的红油。。。。我当时有点半信半疑就问他们are you sure? 他们告诉我非常positive。。。不过我还是有点怀疑,好在家里翻了翻还翻出来之前剩下的2瓶红油和1瓶蓝油,应该足够了。我就按操作步骤,最后打开放油螺丝,用一个干净的机油瓶子侧面切开接了一些,结果发现果然是蓝油!!差点被dealer给骗了。不过看了下里面的油已经发灰了,于是果断order了新的kit(包括油,filter,pan gasket,螺丝还有crush washer)。今天把油换了,放出来的油果然是比较灰的颜色,和新油的亮蓝色成鲜明对比,旧的filter已经明显能看出一层堵住的东西外加外壳上都是黑不拉几的铁粉,里面的磁铁上也都是铁粉。装上新的开了一圈立刻就变得smooth了。
奔驰的变速箱设计也挺有意思的,外壳用的镁合金,所以底壳螺丝用的是铝的螺丝而且是一次性的,拧紧的时候也非常苛刻,要4Nm扭矩加180度,我只好用我1/4寸的扭矩扳手装上个1/4 to 3/8的adapter才能用E10的套筒。3/8的torque wrench根本没用,那个最小扭矩是10Nm。另外这个变速箱设计得很好,torque converter上有一个drain plug,可以直接拧下来把里面的油放了。所以这个变速箱的total capacity是10L的,一次换油可以换出来9L。
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#3 Re: 有时候dealer的话真是不能信
楼主会不会打电话去dealer那边喷他们一下?或者直接换个dealer?geniushanbiao 写了: 2024年 7月 26日 01:06 我家Sprinter现在33k miles,大概从几个月前开始吧就有时候低速时候变速箱有些顿挫。我去dealer找他们看他们说没问题,简直是睁眼说瞎话。厂家规定的换变速箱油周期是40k。我想先看看变速箱油量够不够吧,我这个车是722.9的7速变速箱,检查油量的步骤是停在平地上怠速cycle挡位,用Xentry连上电脑查看变速箱油温度,在40-45C之间拧掉下面的放油螺丝,如果有点drip是正常的,不drip就是少。所以一般检查时候最好备那么1-2瓶油如果少可以用泵打进去。
然后我就打电话问dealer的parts dept这个车用啥油。我估计应该是236.15那种蓝色的油。一般722.9变速箱后期用的都是这个,早期的722.9用的之前那种236.14的红油。但是后来出了725.0那个9速变速箱之后他们又出了236.16和236.17两种黄色的,我想make sure一下。结果人家dealer run了我的vin之后告诉我这个车用236.14的红油。。。。我当时有点半信半疑就问他们are you sure? 他们告诉我非常positive。。。不过我还是有点怀疑,好在家里翻了翻还翻出来之前剩下的2瓶红油和1瓶蓝油,应该足够了。我就按操作步骤,最后打开放油螺丝,用一个干净的机油瓶子侧面切开接了一些,结果发现果然是蓝油!!差点被dealer给骗了。不过看了下里面的油已经发灰了,于是果断order了新的kit(包括油,filter,pan gasket,螺丝还有crush washer)。今天把油换了,放出来的油果然是比较灰的颜色,和新油的亮蓝色成鲜明对比,旧的filter已经明显能看出一层堵住的东西外加外壳上都是黑不拉几的铁粉,里面的磁铁上也都是铁粉。装上新的开了一圈立刻就变得smooth了。
奔驰的变速箱设计也挺有意思的,外壳用的镁合金,所以底壳螺丝用的是铝的螺丝而且是一次性的,拧紧的时候也非常苛刻,要4Nm扭矩加180度,我只好用我1/4寸的扭矩扳手装上个1/4 to 3/8的adapter才能用E10的套筒。3/8的torque wrench根本没用,那个最小扭矩是10Nm。另外这个变速箱设计得很好,torque converter上有一个drain plug,可以直接拧下来把里面的油放了。所以这个变速箱的total capacity是10L的,一次换油可以换出来9L。
#4 Re: 有时候dealer的话真是不能信
唉。。懒得跟他们计较了,反正我基本不去dealer,活都是自己干,买东西都是fcpeuro和ecstuning,不去dealer挨宰。唯一会去dealer做的是recall。
给他们打电话的原因是这个车是2021年的,我手里的EPC的数据库是到2019年的所以没有这个车的资料。我也曾经尝试找个更新版的epc但是找不到,我估计可能至少现在吧2019之后的资料还都是保密状态,想看得交钱。我不当冤大头。
#5 Re: 有时候dealer的话真是不能信
我一直想买辆sprinter,这车靠谱么?楼主考虑过transit么?
geniushanbiao 写了: 2024年 7月 26日 01:06 我家Sprinter现在33k miles,大概从几个月前开始吧就有时候低速时候变速箱有些顿挫。我去dealer找他们看他们说没问题,简直是睁眼说瞎话。厂家规定的换变速箱油周期是40k。我想先看看变速箱油量够不够吧,我这个车是722.9的7速变速箱,检查油量的步骤是停在平地上怠速cycle挡位,用Xentry连上电脑查看变速箱油温度,在40-45C之间拧掉下面的放油螺丝,如果有点drip是正常的,不drip就是少。所以一般检查时候最好备那么1-2瓶油如果少可以用泵打进去。
然后我就打电话问dealer的parts dept这个车用啥油。我估计应该是236.15那种蓝色的油。一般722.9变速箱后期用的都是这个,早期的722.9用的之前那种236.14的红油。但是后来出了725.0那个9速变速箱之后他们又出了236.16和236.17两种黄色的,我想make sure一下。结果人家dealer run了我的vin之后告诉我这个车用236.14的红油。。。。我当时有点半信半疑就问他们are you sure? 他们告诉我非常positive。。。不过我还是有点怀疑,好在家里翻了翻还翻出来之前剩下的2瓶红油和1瓶蓝油,应该足够了。我就按操作步骤,最后打开放油螺丝,用一个干净的机油瓶子侧面切开接了一些,结果发现果然是蓝油!!差点被dealer给骗了。不过看了下里面的油已经发灰了,于是果断order了新的kit(包括油,filter,pan gasket,螺丝还有crush washer)。今天把油换了,放出来的油果然是比较灰的颜色,和新油的亮蓝色成鲜明对比,旧的filter已经明显能看出一层堵住的东西外加外壳上都是黑不拉几的铁粉,里面的磁铁上也都是铁粉。装上新的开了一圈立刻就变得smooth了。
奔驰的变速箱设计也挺有意思的,外壳用的镁合金,所以底壳螺丝用的是铝的螺丝而且是一次性的,拧紧的时候也非常苛刻,要4Nm扭矩加180度,我只好用我1/4寸的扭矩扳手装上个1/4 to 3/8的adapter才能用E10的套筒。3/8的torque wrench根本没用,那个最小扭矩是10Nm。另外这个变速箱设计得很好,torque converter上有一个drain plug,可以直接拧下来把里面的油放了。所以这个变速箱的total capacity是10L的,一次换油可以换出来9L。
#6 Re: 有时候dealer的话真是不能信
变速箱还有filter? 果然是豪车
geniushanbiao 写了: 2024年 7月 26日 01:06 我家Sprinter现在33k miles,大概从几个月前开始吧就有时候低速时候变速箱有些顿挫。我去dealer找他们看他们说没问题,简直是睁眼说瞎话。厂家规定的换变速箱油周期是40k。我想先看看变速箱油量够不够吧,我这个车是722.9的7速变速箱,检查油量的步骤是停在平地上怠速cycle挡位,用Xentry连上电脑查看变速箱油温度,在40-45C之间拧掉下面的放油螺丝,如果有点drip是正常的,不drip就是少。所以一般检查时候最好备那么1-2瓶油如果少可以用泵打进去。
然后我就打电话问dealer的parts dept这个车用啥油。我估计应该是236.15那种蓝色的油。一般722.9变速箱后期用的都是这个,早期的722.9用的之前那种236.14的红油。但是后来出了725.0那个9速变速箱之后他们又出了236.16和236.17两种黄色的,我想make sure一下。结果人家dealer run了我的vin之后告诉我这个车用236.14的红油。。。。我当时有点半信半疑就问他们are you sure? 他们告诉我非常positive。。。不过我还是有点怀疑,好在家里翻了翻还翻出来之前剩下的2瓶红油和1瓶蓝油,应该足够了。我就按操作步骤,最后打开放油螺丝,用一个干净的机油瓶子侧面切开接了一些,结果发现果然是蓝油!!差点被dealer给骗了。不过看了下里面的油已经发灰了,于是果断order了新的kit(包括油,filter,pan gasket,螺丝还有crush washer)。今天把油换了,放出来的油果然是比较灰的颜色,和新油的亮蓝色成鲜明对比,旧的filter已经明显能看出一层堵住的东西外加外壳上都是黑不拉几的铁粉,里面的磁铁上也都是铁粉。装上新的开了一圈立刻就变得smooth了。
奔驰的变速箱设计也挺有意思的,外壳用的镁合金,所以底壳螺丝用的是铝的螺丝而且是一次性的,拧紧的时候也非常苛刻,要4Nm扭矩加180度,我只好用我1/4寸的扭矩扳手装上个1/4 to 3/8的adapter才能用E10的套筒。3/8的torque wrench根本没用,那个最小扭矩是10Nm。另外这个变速箱设计得很好,torque converter上有一个drain plug,可以直接拧下来把里面的油放了。所以这个变速箱的total capacity是10L的,一次换油可以换出来9L。
#8 Re: 有时候dealer的话真是不能信
楼主和dealer的利益冲突,人家为什么要免费提供准确信息?如果送去换,而且在保修期外交钱的那种,dealer就不会弄错了。很明显,dealer不是蠢,而是坏。
#9 Re: 有时候dealer的话真是不能信
我修过的车里面只有Honda的变速箱filter是内置的(并不是没有filter只是不解体的话没法换)。其他的所有车变速箱都有filter。
懂点自动变速箱设计就会明白自动变速箱一般必须要有filter的。主要是因为变速箱靠离合器运作,离合器在使用中频繁开关会磨出不少粉(跟刹车是一个道理),这些粉必须有个filter给trap住不然跟着变速箱油到处循环就麻烦大了。
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上次由 geniushanbiao 在 2024年 7月 26日 09:44 修改。
#10 Re: 有时候dealer的话真是不能信
你说的这个有一些道理,但是dealer和我的关系并不是冲突这么简单。毕竟我的车是在他们那里买的,如果dealer故意骗我被我发现了我以后不去他们那里买车了他们不是损失更大?Bluesky 写了: 2024年 7月 26日 09:32 楼主和dealer的利益冲突,人家为什么要免费提供准确信息?如果送去换,而且在保修期外交钱的那种,dealer就不会弄错了。很明显,dealer不是蠢,而是坏。
实际上后来我想了想这个应该不是dealer主观故意而是MBUSA在这方面的信息有些模糊。实际上我当时让dealer给我查的除了变速箱油以外还有后差速器油,他们当时run了半天发现EPC的信息和MBUSA系统的信息是矛盾的,后来他们留了我的电话然后说帮我去找MBUSA核实信息呢。这些人还是很负责的,这也是为什么我不想跟他们闹大的原因。一是我也没啥损失。
#11 Re: 有时候dealer的话真是不能信
楼主心善。我若是不能确定的情况下,情愿不给信息,也不能给出错误信息。这是最起码的。geniushanbiao 写了: 2024年 7月 26日 09:42 你说的这个有一些道理,但是dealer和我的关系并不是冲突这么简单。毕竟我的车是在他们那里买的,如果dealer故意骗我被我发现了我以后不去他们那里买车了他们不是损失更大?
实际上后来我想了想这个应该不是dealer主观故意而是MBUSA在这方面的信息有些模糊。实际上我当时让dealer给我查的除了变速箱油以外还有后差速器油,他们当时run了半天发现EPC的信息和MBUSA系统的信息是矛盾的,后来他们留了我的电话然后说帮我去找MBUSA核实信息呢。这些人还是很负责的,这也是为什么我不想跟他们闹大的原因。一是我也没啥损失。
#12 Re: 有时候dealer的话真是不能信
我当时试过sprinter和transit。我周围干活的人都开transit。这两个车都是好车,主要看你想干什么以及一些自身的preference。我个人感觉sprinter操控更好些。但是如果你喜欢汽油车的话transit是不二之选,当然对Ford的ecoboost很多人也是褒贬不一。我的装修师傅开2个transit还有一LIncoln MKT都是ecoboost他们觉得挺好,但是据说最近新出的那个2.7L的ecoboost就不怎么样。Sprinter也有汽油版的M274发动机但是那个我不太喜欢,据说M274是个消耗品基本上200k miles就要换掉(注意是换掉,无法大修)。柴油版的sprinter是非常好的,不管是4缸的还是6缸的。我的是6缸的OM642,马力大些但是费油。现在主流是4缸柴油版的OM651或者OM654。
你是想做upfitting么?还是想use as is?如果想做upfitting的话千万要找一个没有rear AC的。我这个当时买的passenger van,想着passenger van后面都是玻璃就省的再自己切了,但是这个rear AC成了个不小的麻烦。
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#13 Re: 有时候dealer的话真是不能信
再问一下楼主,那个metris的van质量是不是和sprinter差不多?geniushanbiao 写了: 2024年 7月 26日 09:49 我当时试过sprinter和transit。我周围干活的人都开transit。这两个车都是好车,主要看你想干什么以及一些自身的preference。我个人感觉sprinter操控更好些。但是如果你喜欢汽油车的话transit是不二之选,当然对Ford的ecoboost很多人也是褒贬不一。我的装修师傅开2个transit还有一LIncoln MKT都是ecoboost他们觉得挺好,但是据说最近新出的那个2.7L的ecoboost就不怎么样。Sprinter也有汽油版的M274发动机但是那个我不太喜欢,据说M274是个消耗品基本上200k miles就要换掉(注意是换掉,无法大修)。柴油版的sprinter是非常好的,不管是4缸的还是6缸的。我的是6缸的OM642,马力大些但是费油。现在主流是4缸柴油版的OM651或者OM654。
你是想做upfitting么?还是想use as is?如果想做upfitting的话千万要找一个没有rear AC的。我这个当时买的passenger van,想着passenger van后面都是玻璃就省的再自己切了,但是这个rear AC成了个不小的麻烦。
#17 Re: 有时候dealer的话真是不能信
good question。首先,我没有own过metris不过之前买车时候曾经去dealer试过,个人很不喜欢那个车。首先size上来说metris也就是比一个minivan大一丁点有限,但是ride quality却差很多。我觉得MB弄metris的想法是和sprinter一样保留upfitting的各种option,但是stock的build却很差。其他minivan像sienna,odyssey,pacifica都是给你都弄好了的(毛坯房和精装修的区别)。而Metris如果搞精装修的话花费就比一般的minivan高多了。所以我感觉metris这个车也就适合买来干活用,不适合做乘用车。
reliability wise,我看老美MB论坛上也是很mixed。有不少人买了Metris到处都是问题的。所以我不会推荐Metris。如果你是经常在城里干装修不好开像Sprinter,Transit之类的大车,那metris是一个选择,不过跟Transit connect比没啥优势。
不过这几年Metris的sales倒是势头挺猛,也许很多人有不同意见。
#20 Re: 有时候dealer的话真是不能信
那变速箱的滤芯多久需要换geniushanbiao 写了: 2024年 7月 26日 09:39 我修过的车里面只有Honda的变速箱filter是内置的(并不是没有filter只是不解体的话没法换)。其他的所有车变速箱都有filter。
懂点自动变速箱设计就会明白自动变速箱一般必须要有filter的。主要是因为变速箱靠离合器运作,离合器在使用中频繁开关会磨出不少粉(跟刹车是一个道理),这些粉必须有个filter给trap住不然跟着变速箱油到处循环就麻烦大了。
“Information is power. But like all power, there are those who want to keep it for themselves.” ― Aaron Swartz
在新水木看到的有哲理的回答
月收入 1 万是个什么样的水平?拿的人能接受,看的人说 “活不下去” 的水平。
可怜的美华。上半辈子折腾美国签证,下半辈子折腾中国签证。
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