新未名空间

几天前发帖询问换热水器哪个牌子好，google了一大堆都看不出什么差别，商店的老营业员也提醒现在的热水器寿命不如以前了。周日handyman来家里去买，就随他去了homedepot。根据领导旨意买了Rheem 9年保修的。

回来立马安装，然后点火，发现出火不太畅，然后1分钟就自动熄火，状态灯变红色了。

handyman并不专业，他认为只能打电话给厂家。星期天厂家休息，就此作罢

周一一早打电话，等了10分钟接通，告知情况后，说转tech support。然后等了30分钟才接电话，再描述情况后说会派本地支持来联络。

做本地技术支持的是第三方公司，响应很快，45分钟后就到了。那个老美仔细检查后认为是炉头有问题，因为点火时声音不对，然后打电话给厂家的专线，等了20分钟接通，然后一次又一次地说明，厂家要他测试天然气的压力。那个老美表示他没有设备，同时测煤气压力很少问题，但表示可以想想办法。搞了一通后，还是找不到煤气测试表，只好再打电话给厂家，又是30分钟等待。这次厂家要他再拆下炉头仔细检查，最后发现似乎有缝。厂家答应立即发备件。

这个是新机器啊，好像现在都没有QC一样。

本来10分钟可以解决的事情，因为打电话接通的时间太长，足足搞了1个半小时。那个老美最后告诉我，厂家说最近发现有很多类似的问题，看来是生产部件的制造和QC都出问题。

周一上午就应该搞定发货的事情，居然花了整整一天今天下午才发货。希望明天能收到。

美国制造业啊，真的不敢恭维，品质越来越差，价格越来越高，服务越来越差。

Update 见第二页#29楼

Rheem 在墨西哥造的吧

上次我就回复过，一个新开箱的Rheem当场就漏水

villandry 写了： 2024年 9月 17日 21:32 几天前发帖询问换热水器哪个牌子好，google了一大堆都看不出什么差别，商店的老营业员也提醒现在的热水器寿命不如以前了。周日handyman来家里去买，就随他去了homedepot。根据领导旨意买了Rheem 9年保修的。

回来立马安装，然后点火，发现出火不太畅，然后1分钟就自动熄火，状态灯变红色了。

handyman并不专业，他认为只能打电话给厂家。星期天厂家休息，就此作罢

周一一早打电话，等了10分钟接通，告知情况后，说转tech support。然后等了30分钟才接电话，再描述情况后说会派本地支持来联络。

做本地技术支持的是第三方公司，响应很快，45分钟后就到了。那个老美仔细检查后认为是炉头有问题，因为点火时声音不对，然后打电话给厂家的专线，等了20分钟接通，然后一次又一次地说明，厂家要他测试天然气的压力。那个老美表示他没有设备，同时测煤气压力很少问题，但表示可以想想办法。搞了一通后，还是找不到煤气测试表，只好再打电话给厂家，又是30分钟等待。这次厂家要他再拆下炉头仔细检查，最后发现似乎有缝。厂家答应立即发备件。

这个是新机器啊，好像现在都没有QC一样。

本来10分钟可以解决的事情，因为打电话接通的时间太长，足足搞了1个半小时。那个老美最后告诉我，厂家说最近发现有很多类似的问题，看来是生产部件的制造和QC都出问题。

周一上午就应该搞定发货的事情，居然花了整整一天今天下午才发货。希望明天能收到。

美国制造业啊，真的不敢恭维，品质越来越差，价格越来越高，服务越来越差。

应该买ge热水器

确认是美国产么？

炉头不知道，明天拿到以后看是否有标记。

无论是哪家造，品管应该是由厂家和制造商一起控制的。

热水器实在是很简单的产品，做了7，80年了，就是一个煤气灶+温控器+炉子而已。材料和工艺都很成熟了。如果outsource给墨西哥，那么开始会很麻烦。

fukwumao 写了： 2024年 9月 17日 22:17 确认是美国产么？

墨西哥不知道，美国产的东西早已今非昔比了，不如40年前的中国乡镇企业，毫不夸张，我这些年在5家公司打工亲眼所见。

换AO smith， 记得是中国产的

俺1999年安装的热水器，现在一点毛病都没有。我邻居家的新热水器5年就坏了

一代不如一代

修个毛啊，不能直接退货吗?

oldhorse9 写了： 2024年 9月 18日 11:16 一代不如一代

确实 如此，，，

推荐你买这个：Rinnai RL75IN Tankless Hot Water Heater
https://www.amazon.com/gp/product/B0058 ... =UTF8&th=1

我们从原房主继承下来用了12年+ 无故障。去年漏水换了同一型号的。如果你们的水硬，需要每年清洗一次水垢。日本产。

villandry 写了： 2024年 9月 17日 21:32 几天前发帖询问换热水器哪个牌子好，google了一大堆都看不出什么差别，商店的老营业员也提醒现在的热水器寿命不如以前了。周日handyman来家里去买，就随他去了homedepot。根据领导旨意买了Rheem 9年保修的。

回来立马安装，然后点火，发现出火不太畅，然后1分钟就自动熄火，状态灯变红色了。

handyman并不专业，他认为只能打电话给厂家。星期天厂家休息，就此作罢

周一一早打电话，等了10分钟接通，告知情况后，说转tech support。然后等了30分钟才接电话，再描述情况后说会派本地支持来联络。

做本地技术支持的是第三方公司，响应很快，45分钟后就到了。那个老美仔细检查后认为是炉头有问题，因为点火时声音不对，然后打电话给厂家的专线，等了20分钟接通，然后一次又一次地说明，厂家要他测试天然气的压力。那个老美表示他没有设备，同时测煤气压力很少问题，但表示可以想想办法。搞了一通后，还是找不到煤气测试表，只好再打电话给厂家，又是30分钟等待。这次厂家要他再拆下炉头仔细检查，最后发现似乎有缝。厂家答应立即发备件。

这个是新机器啊，好像现在都没有QC一样。

本来10分钟可以解决的事情，因为打电话接通的时间太长，足足搞了1个半小时。那个老美最后告诉我，厂家说最近发现有很多类似的问题，看来是生产部件的制造和QC都出问题。

周一上午就应该搞定发货的事情，居然花了整整一天今天下午才发货。希望明天能收到。

美国制造业啊，真的不敢恭维，品质越来越差，价格越来越高，服务越来越差。

不可以直接return to store么

villandry 写了： 2024年 9月 17日 21:32 几天前发帖询问换热水器哪个牌子好，google了一大堆都看不出什么差别，商店的老营业员也提醒现在的热水器寿命不如以前了。周日handyman来家里去买，就随他去了homedepot。根据领导旨意买了Rheem 9年保修的。

回来立马安装，然后点火，发现出火不太畅，然后1分钟就自动熄火，状态灯变红色了。

handyman并不专业，他认为只能打电话给厂家。星期天厂家休息，就此作罢

周一一早打电话，等了10分钟接通，告知情况后，说转tech support。然后等了30分钟才接电话，再描述情况后说会派本地支持来联络。

做本地技术支持的是第三方公司，响应很快，45分钟后就到了。那个老美仔细检查后认为是炉头有问题，因为点火时声音不对，然后打电话给厂家的专线，等了20分钟接通，然后一次又一次地说明，厂家要他测试天然气的压力。那个老美表示他没有设备，同时测煤气压力很少问题，但表示可以想想办法。搞了一通后，还是找不到煤气测试表，只好再打电话给厂家，又是30分钟等待。这次厂家要他再拆下炉头仔细检查，最后发现似乎有缝。厂家答应立即发备件。

这个是新机器啊，好像现在都没有QC一样。

本来10分钟可以解决的事情，因为打电话接通的时间太长，足足搞了1个半小时。那个老美最后告诉我，厂家说最近发现有很多类似的问题，看来是生产部件的制造和QC都出问题。

周一上午就应该搞定发货的事情，居然花了整整一天今天下午才发货。希望明天能收到。

美国制造业啊，真的不敢恭维，品质越来越差，价格越来越高，服务越来越差。

美国制造就是垃圾的代名词。

我家去年换的热水器。homedepot买Rheem的，装上上面密封不严，连水管那个地方有气泡，往外漏水。
联系厂家，厂家让找个有执照的plumber鉴定一下，写个report。找了一个，如实写了发给厂家。
厂家让退货到homedepot，我要求他们支付handyman的labor费和plumber鉴定费，后来他们给报销了。
通过这个plumber新买了个ao smith牌子的，装上没问题了。

fard 写了： 2024年 9月 17日 23:25 墨西哥不知道，美国产的东西早已今非昔比了，不如40年前的中国乡镇企业，毫不夸张，我这些年在5家公司打工亲眼所见。

不如40年前的中国乡镇企业，毫不夸张；你确定你毫不夸张？

我买的是bradford white，真正美国造，一般店里买不到，只有contractor能买

RG240T6N? 多少钱

noktard 写了： 2024年 9月 18日 15:50 我买的是bradford white，真正美国造，一般店里买不到，只有contractor能买

Interlude 写了： 2024年 9月 18日 16:10 RG240T6N? 多少钱

包安装一共1450， lowes卖的AO Smith，600-800，还需要自己运，不如请contractor一步到位了，质量也有保证

现在全球制造都不行啊 质量做的太好那么消费者更新换代的时间太久 公司少挣了很多钱 而且用便宜的零件公司也省下来很多成本 说实在的我感觉现在材研究真的是发展到了极致 就能给你算记好了 大部分用到刚超过warranty就开始出问题 warranty之内肯定没事 或者是很小的毛病

近的例子我家买了个三星的炉头刚过了一年 knob坏掉一个 拿下来拆开看看 外面是金属的 内部最重要的链接部位是塑料的 碎了 warranty过了不到半年 只能自掏腰包买

远的例子 现在的汽车还有多少可以跑到20w迈 基本接近6、7w迈就开始一堆毛病

当初我家的30年热水器，换个thermostat接着用看来是正确决定。

不过热水器全产业链都搬墨西哥了，我买的thermostat也是墨西哥产的。

villandry 写了： 2024年 9月 17日 21:32 几天前发帖询问换热水器哪个牌子好，google了一大堆都看不出什么差别，商店的老营业员也提醒现在的热水器寿命不如以前了。周日handyman来家里去买，就随他去了homedepot。根据领导旨意买了Rheem 9年保修的。

回来立马安装，然后点火，发现出火不太畅，然后1分钟就自动熄火，状态灯变红色了。

handyman并不专业，他认为只能打电话给厂家。星期天厂家休息，就此作罢

周一一早打电话，等了10分钟接通，告知情况后，说转tech support。然后等了30分钟才接电话，再描述情况后说会派本地支持来联络。

做本地技术支持的是第三方公司，响应很快，45分钟后就到了。那个老美仔细检查后认为是炉头有问题，因为点火时声音不对，然后打电话给厂家的专线，等了20分钟接通，然后一次又一次地说明，厂家要他测试天然气的压力。那个老美表示他没有设备，同时测煤气压力很少问题，但表示可以想想办法。搞了一通后，还是找不到煤气测试表，只好再打电话给厂家，又是30分钟等待。这次厂家要他再拆下炉头仔细检查，最后发现似乎有缝。厂家答应立即发备件。

这个是新机器啊，好像现在都没有QC一样。

本来10分钟可以解决的事情，因为打电话接通的时间太长，足足搞了1个半小时。那个老美最后告诉我，厂家说最近发现有很多类似的问题，看来是生产部件的制造和QC都出问题。

周一上午就应该搞定发货的事情，居然花了整整一天今天下午才发货。希望明天能收到。

美国制造业啊，真的不敢恭维，品质越来越差，价格越来越高，服务越来越差。